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Politica de Privacidad

Protecci贸n de Datos Usuarios y Clientes

En cumplimiento de la聽Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y Comercio Electr贸nico (LSSI CE), informamos a los usuarios de los datos de la empresa propietaria de esta web:

Responsable

-Denominaci贸n Social: Miguel Monz贸n
-CIF / NIF: N77142587
-Nombre Comercial: Sensorial Marketing
-Domicilio Social: carrera de la virgen, Granada
鈥揜esponsable de Seguridad:聽[Miguel Monz贸n] ([email protected]贸n.es)

Contacto

-Tel茅fono: 633777996
-email:聽[email protected]
-Perfiles en redes sociales:聽Facebook,聽Twitter,聽YouTube,聽LinkedIn,聽Instagram

Registros:

-Inscrita en el Registro Mercantil de Granada: Entrada 1/2009/5469,0, diario 113, asiento 1759, tomo 1367, folio 23, con hora GR-3783
鈥揜egistro de Tratamientos conforme al RGPD:聽Clientes/Proveedores, Listas de Correo, Empleados, Selecci贸n de Personal, Videovigilancia, Formaci贸n y Usuarios Web.
-Nombre de dominio (sitio web): https://sensorialmarketing.es/

OBJETO

鈥淢iguel Monz贸n鈥 (en adelante, 鈥淪ensorial Marketing鈥), responsable del sitio web, pone a disposici贸n de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y del Comercio Electr贸nico (LSSI-CE), as铆 como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cu谩les son las condiciones de uso del mismo.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometi茅ndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aqu铆 dispuestas, as铆 como a cualesquiera otra disposici贸n legal que fuera de aplicaci贸n.

鈥淪ensorial Marketing鈥 se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de informaci贸n que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligaci贸n de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendi茅ndose como suficiente con la publicaci贸n en el sitio web.

PROTECCI脫N DE DATOS

鈥淪ensorial Marketing鈥 se encuentra profundamente comprometida con el cumplimiento de la normativa espa帽ola de protecci贸n de datos de car谩cter personal, y garantiza el cumplimiento 铆ntegro de las obligaciones dispuestas, as铆 como la implementaci贸n de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protecci贸n de Datos de Car谩cter Personal (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo, as铆 como para el cumplimiento del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. De conformidad con estas normativas, informamos que la utilizaci贸n de nuestra p谩gina web requiere que se nos faciliten ciertos datos personales a trav茅s de formularios de registro o contacto, o mediante el env铆o de emails, y que 茅stos ser谩n objeto de tratamiento por聽鈥淪ensorial Marketing鈥. El env铆o de estos datos personales constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien este consentimiento es de car谩cter revocable. M谩s informaci贸n en nuestra 鈥淧ol铆tica de Privacidad鈥.

PROPIEDAD INTELECTUAL, NORMATIVA Y FORO

El sitio web, incluyendo a t铆tulo enunciativo pero no limitativo su programaci贸n, edici贸n, compilaci贸n y dem谩s elementos necesarios para su funcionamiento, los dise帽os, logotipos, texto y/o gr谩ficos son propiedad de 鈥淪ensorial Marketing鈥 o en su caso dispone de licencia o autorizaci贸n expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, as铆 como inscritos en los registros p煤blicos correspondientes, y no se permite la reproducci贸n y/o publicaci贸n, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento inform谩tico, su distribuci贸n, difusi贸n,聽modificaci贸n o transformaci贸n, sin el permiso previo y por escrito del mismo.

Los dise帽os, logotipos, texto y/o gr谩ficos ajenos a 鈥淪ensorial Marketing鈥 y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso,鈥淪ensorial Marketing鈥 cuenta con la autorizaci贸n expresa y previa por parte de los mismos. 鈥淪ensorial Marketing鈥 reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola menci贸n o aparici贸n en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendaci贸n por parte del mismo.

鈥淪ensorial Marketing鈥 velar谩 por el cumplimiento de las anteriores condiciones, como por la debida utilizaci贸n de los contenidos presentados en sus p谩ginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracci贸n o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

LEY APLICABLE Y JURISDICCI脫N

Las presentes Condiciones de Uso del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley espa帽ola. El idioma de redacci贸n e interpretaci贸n de este aviso legal es el espa帽ol. Para la resoluci贸n de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en 茅l desarrolladas, ser谩 de aplicaci贸n la legislaci贸n espa帽ola, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resoluci贸n de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Pol铆tica de Privacidad

鈥淪ensorial Marketing鈥 informa a los usuarios del sitio web sobre su pol铆tica respecto del tratamiento y protecci贸n de los datos de car谩cter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegaci贸n, adquisici贸n de productos o contrataci贸n de servicios a trav茅s de su sitio web. En este sentido, 鈥淪ensorial Marketing鈥 garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protecci贸n de datos personales, reflejada en la Ley Org谩nica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protecci贸n de Datos de Car谩cter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD, y en Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En cumplimiento de la legislaci贸n vigente en materia de protecci贸n de datos, se informa a los usuarios de que, en 鈥淪ensorial Marketing鈥, se聽han adoptado las medidas t茅cnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la citada normativa. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, 煤nicamente,聽por parte del personal de 鈥淪ensorial Marketing鈥 o de los Encargados del Tratamiento aqu铆 establecidos. Se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos que se facilitan y, adem谩s, se han instalado todos los medios y medidas t茅cnicas a su alcance para evitar la p茅rdida, mal uso, alteraci贸n, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan.

VERACIDAD DE LOS DATOS

El Cliente o Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por 茅l son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando, a 鈥淪ensorial Marketing鈥, cualquier modificaci贸n de los mismos. El usuario responder谩 de la veracidad de sus datos y ser谩 el 煤nico responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario informe a 鈥淪ensorial Marketing鈥 siempre que haya habido alguna modificaci贸n en los mismos. En caso contrario, no podemos responder de su veracidad.

EJERCICIO DE DERECHOS

La LOPD y el RGPD concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de 鈥淪ensorial Marketing鈥,聽茅stos podr谩n ejercer sus derechos. Para ello, el usuario deber谩 dirigirse, aportando documentaci贸n que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electr贸nico a聽[email protected]聽, o bien mediante comunicaci贸n escrita a la direcci贸n que aparece en nuestro aviso legal. Dicha comunicaci贸n deber谩 reflejar la siguiente informaci贸n: Nombre y apellidos del usuario, la petici贸n de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deber谩 ser realizado por el propio usuario. No obstante, podr谩n ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deber谩 aportar la documentaci贸n que acredite esta representaci贸n del interesado.

El usuario podr谩 solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.

Derecho a solicitar su rectificaci贸n (en caso de que sean incorrectos) o supresi贸n.

Derecho a solicitar la limitaci贸n de su tratamiento, en cuyo caso 煤nicamente ser谩n conservados por 鈥淪ensorial Marketing鈥 para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a oponerse al tratamiento:鈥淪ensorial Marketing鈥 dejar谩 de tratar sus datos, salvo que por motivos leg铆timos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, 鈥淪ensorial Marketing鈥 le facilitar谩 la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad espec铆fica,聽el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que 鈥淪ensorial Marketing鈥 est谩 manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protecci贸n de datos que corresponda, siendo la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos la indicada en el caso de Espa帽a.

CONSERVACI脫N DE LOS DATOS

Los datos desagregados ser谩n conservados sin plazo de supresi贸n. En cuanto a los datos de Clientes, el per铆odo de conservaci贸n de los datos personales variar谩 en funci贸n del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, ser谩 el m铆nimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

4 a帽os: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliaci贸n, altas, bajas, cotizaci贸n, pago de salarios鈥); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad鈥)

5 a帽os: Art. 1964 C贸digo Civil (acciones personales sin plazo especial)

6 a帽os: Art. 30 C贸digo de Comercio (libros de contabilidad, facturas鈥)

10 a帽os: Art. 25 Ley de Prevenci贸n del Blanqueo de Capitales y Financiaci贸n del Terrorismo.

Los usuarios de listas de correo o los subidos por 鈥淪ensorial Marketing鈥 a p谩ginas o perfiles de RRSS, se conservar谩n hasta que el usuario retire el consentimiento.

Datos de candidatos (C.V.), de haberlos: En caso de que el candidato no sea seleccionado, 鈥淢iguel Monz贸n鈥 podr谩 mantener almacenado su curr铆culo un m谩ximo de dos a帽os para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se manifieste en contrario.

OBTENCI脫N Y TRATAMIENTO DE DATOS

鈥淪ensorial Marketing鈥 tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de car谩cter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el env铆o de correo electr贸nico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, 鈥淪ensorial Marketing鈥 ser谩 considerada como Responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez 鈥淪ensorial Marketing鈥 informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla la atenci贸n de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusi贸n en la agenda de contactos, la prestaci贸n de productos o servicios y la gesti贸n de la relaci贸n comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos t茅cnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificaci贸n, la transferencia y otras acciones sobre datos de car谩cter personal, tienen la consideraci贸n de Tratamiento de datos personales.

El Sitio Web de 鈥淪ensorial Marketing鈥澛燾uenta con un cifrado SSL, que permite al Usuario el env铆o seguro de sus datos personales a trav茅s de los formularios de contacto del sitio web.

鈥淪ensorial Marketing鈥 pone a disposici贸n de los usuarios una serie de mecanismos telem谩ticos para la recogida y tratamiento de sus datos personales, con las finalidades previstas anteriormente. Los datos personales proporcionados de manera telem谩tica, bien sea a trav茅s de email, de los formularios de contacto de esta web o contrataciones online ser谩n utilizados para la gesti贸n comercial y administrativa de los clientes y usuarios de la empresa. Estos datos, ser谩n tratados a trav茅s de servidores gestionados por IONOS, que tambi茅n es la empresa prestadora de servicios de correo electr贸nico, y, que tendr谩 la consideraci贸n de Encargado del Tratamiento.

Por su parte, los datos de correo y nombre ser谩n incorporados a una base de datos para el env铆o de comunicaciones comerciales y gestionar la suscripci贸n a los servicios solicitados por el cliente o usuario, gestionada a trav茅s de los servidores de聽Mailchimp,聽y聽Hubspot, que tendr谩 tambi茅n la consideraci贸n de Encargado del Tratamiento. Podr谩 darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que encontrar谩 en nuestras comunicaciones, o dirigiendo una solicitud de ejercicio de su derecho a la empresa Encargado del Tratamiento o a 鈥淪ensorial Marketing鈥.

Nuestro BOT de contestaci贸n autom谩tico est谩 realizado con tecnolog铆a de DialogFlow de GOOGLE y聽 funciona en la p谩gina web y en Facebook Messanger, y almacena los datos que surjan de la conversaci贸n en las mismas condiciones expuestas.

Tal y como establece la LSSICE, 鈥淪ensorial Marketing鈥 se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no ser谩 considerada como comunicaci贸n comercial la informaci贸n enviada a los clientes para el mantenimiento de la relaci贸n contractual existente.

En cualquier caso, se obtendr谩n 煤nicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petici贸n de informaci贸n realizada por el usuario.

En ocasiones, los datos personales se proporcionar谩n a trav茅s de enlaces a sitios web de terceros. En este caso,聽en ning煤n momento el personal de 鈥淪ensorial Marketing鈥 tendr谩 acceso a los datos personales que el Cliente facilite a dichos terceros.

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鈥淪ensorial Marketing鈥 cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube), reconoci茅ndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores) publicados por 鈥淪ensorial Marketing鈥. El tratamiento que 鈥淢iguel Monz贸n鈥澛爈levar谩 a cabo con dichos datos dentro de cada una de las referidas redes ser谩 el que la red social permita a los perfiles corporativos.

鈥淢iguel Monz贸n鈥 podr谩 informar a sus seguidores, cuando la ley no lo proh铆ba, por cualquier v铆a que la red social permita sobre sus actividades y ofertas, as铆 como prestar servicio personalizado de atenci贸n al cliente. En ning煤n caso 聽鈥淪ensorial Marketing鈥 extraer谩 datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello (por ejemplo, para la realizaci贸n de un concurso).

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El aspirante que env铆e comunicaciones electr贸nicas a聽鈥淪ensorial Marketing鈥, con la finalidad de acceder a los procesos de selecci贸n de personal de la Entidad, nos聽autoriza a analizar聽los documentos聽que remitidos (por ejemplo, el C.V.), todo聽el contenido que sea directamente accesible a trav茅s de buscadores de Internet (por ejemplo, Google), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (por ejemplo, LinkedIn),聽los datos obtenidos en聽las pruebas de acceso y la informaci贸n que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de聽valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto.聽En caso de que el candidato no sea seleccionado, 鈥淔ilmosofia鈥 podr谩 mantener almacenado su C.V.聽durante un m谩ximo de dos a帽os, para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato manifieste lo contrario.

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鈥淪ensorial Marketing鈥 no ceder谩 ni comunicar谩 a ning煤n tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestaci贸n de un servicio implique la necesidad de una relaci贸n contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contrataci贸n del mismo. As铆, al contratar nuestros servicios, el usuario acepta que alguno de los mismos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendr谩n la consideraci贸n de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus pol铆ticas de privacidad, establecidas en sus respectivas p谩ginas web. Tambi茅n acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realizaci贸n del servicio contratado. El usuario podr谩 negarse a la cesi贸n de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petici贸n escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

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